オーダー前に必ずお読みくださいm(_ _)m

沢山の商品の中からestelaのショップをご覧くださり、誠にありがとうございますm(_ _)m


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オーダーについて。大事なお知らせです
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【お願い】
・ただいまオーダーが混みあっております。
定形外発送をご選択の方は3週間ほど余裕をもってご注文くだされば幸いです。

・お急ぎまたは日数に余裕が無い方は、レターパックライトをご選択くださいませ。
また、手渡し配達ご希望の方はレターパックプラスをおすすめしております。

※平日発送のみ
※定形外発送 追跡×、保証×(日曜日、祝日配達無し、日祝含め、地域にもよりますが配達までに3～5日程かかります)
※レターパックライト 追跡〇、保証×、ポスト投函(3cm以内)

・オーダーの内容によっては早く制作発送できる場合もございます。

・ご購入頂いた際に、内容を確認するメッセージを送らせていただいております。
記入漏れやオーダー内容の確認のご連絡がつかない事例が多々あります。
必要事項を必ず備考欄へご記入をお願いします。
ご連絡が遅い場合、制作に取り掛かるのが遅くなってしまいます。

・オーダーメイドの為、発送前に間違いが無いか写真をお送りして、確認していただいておりますので、必ずご確認していた だき、返信をお願いいたします。
返信が頂けない場合、発送が遅くなる場合がございます。


全てを1人で作業をしている為、ご理解の程よろしくお願いしますm(_ _)m



【よくあるご質問】

Q.入れる文字を太くする事は可能ですか？

A.ゴールド、ホワイトでの文字入れはGペンで手書きでお書きしておりますので、太字には出来ません。
ブラックは透明フィルムに印刷しておりますが、こちらも太字には出来ません。


Q.クリア(金箔入り)以外のカラーで金箔入りは可能ですか？

A.無料でお入れできますが、金箔はほぼ沈んでしまうため、お入れになる場合は全体に散らばす感じでお入れする事を提案させていただいております。
その際の文字色はアゲートの色にもよりますが、ホワイトかブラックをおすすめしております。


Q.見本のカラー(模様)と違いますが？

A.2液性レジンの作品につきましては、ニュアンスアートとなっております。
使用する着色剤(顔料やレジン用着色剤)によっては顔料の重さが異なりますので、模様の出方も異なります。
レジン用の液体系の着色剤は軽めですので全体に混ざる感じになり、顔料やピグメントは重めですので底に沈み、斑模様な感じになりやすい傾向になります。(顔料、着色剤の指定は受け付けておりません)

また、着色剤は毎回分量を測って混ぜてはおりませんので、お色の濃さにや流動具合にも個体差があります。
レジンに混ぜる着色剤の量は上限があります。たくさん混ぜれば混ぜるほど固まらなくなります。
ですので、なるべくご希望に添えるよう調整しておりますが、毎回同じお色や模様には出来ませんので、ご理解くださいませ。

2液性レジンは型に流し込んで固まるまで(24時間～48時間)に流動(流動自体は約6時間ほど。しかし室温により異なります)して模様が変化します。気温や室温でも流動の仕方が変わりますので、毎回模様の出方が異なります。以上を踏まえ、見本と全く同じ様にお作りすることは出来ませんので、ご理解の上、オーダーをお願いいたします。


Q.おすすめの文字色は？

A.1番人気はブラックになります。
ブラックの文字色→淡い背景色に映えます
但しアゲートスライスのお色によってはブラックでは見にくい場合もございます。
ブルーやグリーンなど濃いお色を選択される場合はホワイトやゴールドをおすすめいたします。

席札の場合。
置く場所のお色(お皿の上やナフキン等)にもよりますが、下が濃い色の場合はホワイトやゴールド。
白や淡い色の場所に置くならブラックがおすすめです。

尚、ゴールドはインクがキラキラしていますので、光で反射してお名前が見えにくい場合もございます。




【3月4日 追記】

⁡日頃よりestelaのリングピロー、席札等、たくさんのご注文を下さり誠にありがとうございますm(_ _)m⁡
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⁡この度、二液性レジンの値上げにともない、【 3月15日 】以降のご注文分より値上げをする事になりました。⁡
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⁡ご利用をご検討中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。⁡⁡